Чистота и порядок в отеле — это не просто вопрос комфорта, но и залог здоровья и безопасности гостей. В нашем отеле мы уделяем особое внимание стандартам уборки, чтобы каждый гость чувствовал себя уютно и уверенно. Вот несколько ключевых моментов, которые делают наш отель особенно чистым:
Последовательность уборки
Уборка начинается с входа. Горничная стучится в дверь, громко называет свою службу и оповещает гостя о начале уборки.
Все действия проводятся по часовой стрелке, чтобы не пропустить ни одной детали.
В начале в унитаз, раковину, ванну/душевую кабину заливается моющее средство, чтобы оно подействовало к тому времени, как наступит очередь ванной комнаты.
Стандарты уборки
Все мусорные контейнеры опустошаются, а пустые коробки из-под гаджетов оставляются на месте до выезда гостя.
Одежда, брошенная на пол, кровать или другой предмет мебели, аккуратно складывается на застеленной кровати или стуле, обувь ставится вдоль плинтуса.
Туалетные принадлежности поправляются на туалетном столике или полочке, но не кладутся обратно в косметичку.
Поменяются полотенца и постельное белье. Перед сменой постельного белья тщательно проверяются матрасы на предмет загрязнений.
В санузле работы строятся в последовательности от менее грязных к более грязным: раковина – ванна/душевая кабина – туалет – раковина.
Дезинфекция и контроль
Унитаз и другие поверхности дезинфицируются специальными средствами.
Проверяется, что на кафеле, зеркалах и других поверхностях нет следов от водных капель и ореолов налета от воды.
Восполняется комплектность расходных материалов.
Специфика уборки для гостей
В случае уборки под конкретного гостя в задании горничной ставятся особые отметки с комментариями.
Эти стандарты помогают нам поддерживать высокий уровень чистоты и гигиены в нашем отеле, обеспечивая гостям комфорт и приятные воспоминания о пребывании у нас. Мы всегда рады видеть вас в отеле «Гранд Сова-Плёс» и готовы сделать ваше пребывание максимально комфортным и приятным!
